北京廣告vi設計作為銷售專業人士,我敦促您重新考慮 NO。誰知道買家說“不”是什么意思?我當然不會。直到我提出問題。當我聽到“不”這個詞時,我提出的問題旨在吸引他們,讓他們澄清、詳細說明,并簡單地“告訴我更多”北京廣告vi設計的想法——保持銷售向前發展。
買家拒絕的五個最常見原因
1.“不,還沒有。” 如果是這種情況,則您已經引起了興趣,但還不夠緊迫,無法讓買家做出決定。這位買家可能有一些揮之不去的問題需要解決。不知情的銷售人員會認為這個“不”意味著“不銷售”并繼續前進。受過良好教育的銷售專業人士明白,這個“不”只是意味著,“讓我們再談談。”
2. 這可能意味著您還沒有完全發現買家的所有需求或資格。很少有買家對銷售人員 100% 熱情。如果您從事該行業超過 2 天,這對您來說應該不足為奇。每筆銷售都在一扇帶有大大問號的門后面。不斷提出問題,直到北京廣告vi設計的買家覺得您真正了解他們想要、需要和擁有什么。人們向您購買,不是因為您理解,而是因為他們感到被理解。
3. 買家可能會說這只是“不是做出決定的合適時機”。時機就是一切。北京廣告vi設計在問時間問題時要非常清楚。如果不是今天,什么時候?如果不是現在,是什么阻礙了他們?為了讓買方做出決定,需要準備什么?問題才是真正的答案!
4. “不是那個型號/顏色/尺寸/數量。” 如果您提供產品的變體(型號、尺寸、顏色等),僅僅因為買家對 A 計劃說“不”,請準備好通過 Z 計劃。當然,北京廣告vi設計不會真正提供它們26 個選項。當您正確地收集他們的規格和其他信息時,您應該能夠將他們的選擇范圍縮小到三個,其中之一是滿足他們當今需求的最佳解決方案。
5. “不,不是你。” 這很可悲,但很真實。有些人就是不會和你“點擊”。他們不會對你感到舒服。也許北京廣告vi設計會對他們感到不舒服。我們不能指望自己贏得每一筆銷售,但是當我們靈活時,北京廣告vi設計可能能夠通過將其交給另一個具有不同個性或風格的銷售人員來為公司保存銷售,而這個買家可能能夠做到很好地工作。北京廣告vi設計什至讓學生通過將他們無法滿足需求的客戶推薦給一家完全不同的公司(一家擁有更好解決方案的公司)的銷售人員來建立出色的推薦業務。然后,收到線索的銷售人員會反過來推薦業務。當您靈活時,一切皆有可能!希望這個小課程能幫助您在聽到下一個潛在客戶說“不”時進行不同的思考并更容易地適應。
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