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奧巴馬競選中的5條電子郵件營銷經(jīng)驗(yàn)_北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司

2023-04-04

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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

政治是一個(gè)經(jīng)常激怒很多人的話題…幸運(yùn)的是，我們在這里談?wù)撾娮余]件營銷！巴拉克奧巴馬總統(tǒng)被認(rèn)為是他那個(gè)時(shí)代最"有關(guān)系"的政治家之一，像他之前的幾個(gè)人一樣擁抱社交媒體和電子郵件營銷。雖然他和米特羅姆尼似乎給他們的訂戶發(fā)電子郵件的數(shù)量差不多，但總統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將其電子郵件營銷工作提升到了一個(gè)新的水平。今天，我們將從巴拉克奧巴馬總統(tǒng)的電子郵件營銷努力中汲取一些深刻的教訓(xùn)。我們甚至?xí)故疽恍┧鲥e(cuò)的事情！（對不起，總統(tǒng)先生。) 讓我們開始吧… 1.使用個(gè)性化登錄頁面我見過的奧巴馬競選團(tuán)隊(duì)使用的最有趣的策略之一是為不同的促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的登陸頁面。你可能聽說過Reddit.com上非常受歡迎的巴拉克奧巴馬"問我任何問題"主題，奧巴馬總統(tǒng)花了大約30分鐘回答Reddit用戶的問題。你可能沒有注意到的是，他在帖子中留下的鏈接直接指向一個(gè)受Reddit啟發(fā)的登錄頁面，你可以在下面看到：盡管他是總統(tǒng)，但這仍然是一個(gè)非常重要的登錄頁面！最重要的是，個(gè)性化方面可能會(huì)導(dǎo)致一些驚人的轉(zhuǎn)化率。你也可以發(fā)現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)在這里使用了"視線"(后面還有一個(gè)例子)。如果你順著奧巴馬的目光看去，它會(huì)直接指向注冊表單；事實(shí)證明，我們有一種跟隨他人目光的傾向（就像箭頭一樣)。點(diǎn)擊式主題行所有有經(jīng)驗(yàn)的電子郵件營銷人員都知道主題會(huì)極大地影響打開率，所以讓你的主題可以點(diǎn)擊（并且適合你的受眾)是至關(guān)重要的。這是紐約時(shí)報(bào)的一張很棒的圖片，展示了奧巴馬競選團(tuán)隊(duì)在過去幾個(gè)月中使用的主題：如果你準(zhǔn)備好了，就來看看這些吧我給你留了個(gè)座位這是至關(guān)重要的個(gè)人觀點(diǎn)，他們很大程度上依賴于由神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專家喬治洛溫斯坦提出的好奇心的"信息差距"理論。這就是可能出錯(cuò)的地方（嘿，別偷那個(gè)，奧巴馬！)) 奧巴馬總統(tǒng)可以避開這類主題，因?yàn)槲覀兇_切地知道他是誰，而政治競選經(jīng)常激發(fā)難以置信的忠實(shí)追隨者。現(xiàn)在，我的一些網(wǎng)站有很高的打開率（我的個(gè)人網(wǎng)站超過60%),但我永遠(yuǎn)無法擺脫這些主題。不過沒關(guān)系，因?yàn)檫@里的教訓(xùn)是使用適合讀者的主題。并且一定要測試改進(jìn)。 3.大量使用選擇加入表單關(guān)于巴拉克奧巴馬的網(wǎng)站，你會(huì)注意到一件事，那就是競選團(tuán)隊(duì)都在收集更多的電子郵件線索。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，你會(huì)看到一個(gè)為所有新訪問者彈出的頁面：盡管許多人對彈出表單和頁面有強(qiáng)烈的意見，但數(shù)字講述了最真實(shí)的故事。根據(jù)丹扎雷拉在他自己網(wǎng)站上的研究，即使是一個(gè)彈出表單也不會(huì)增加跳出率或招致任何仇恨郵件；實(shí)際上，它大幅增加了電子郵件注冊量。不僅如此，在奧巴馬總統(tǒng)網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容中，有無數(shù)的選擇加入表格，鼓勵(lì)支持者加入他的電子郵件列表。在我之前的一篇關(guān)于把你的選擇加入表格放在哪里的文章中，我注意到"功能框"的上方位置（由德里克哈爾彭推廣)和側(cè)邊欄的頂部在所有行業(yè)中都可以很好地轉(zhuǎn)換……你會(huì)發(fā)現(xiàn)BarackObama.com兩者都用！這是主頁上的文件夾上方的表單（在啟動(dòng)頁面之后):這是側(cè)邊欄選擇，它在BarackObama.com內(nèi)容頁面中非常突出：順便說一下，該表單會(huì)根據(jù)您所在的州進(jìn)行調(diào)整！這是對個(gè)性化的明智使用，以增加注冊人數(shù)。此外，表格促進(jìn)行動(dòng)，使用"采取行動(dòng)"和"我加入!"為了正文。 4.智能跟進(jìn) 成功的營銷人員知道，巧妙的跟進(jìn)信息對于優(yōu)化你從新郵件注冊中獲得的結(jié)果至關(guān)重要。雖然在大多數(shù)情況下，在新用戶注冊后立即將他們發(fā)送到捐贈(zèng)頁面（或銷售頁面)有點(diǎn)過于激進(jìn)，但在競選期間，政客們幾乎肯定會(huì)要求你捐贈(zèng)。考慮到這一點(diǎn)，BarackObama.com為新訂戶使用這個(gè)跟進(jìn)/感謝頁面，鼓勵(lì)他們捐款并支持競選活動(dòng)：由于人們已經(jīng)邁出了支持奧巴馬的一小步（通過注冊他的電子郵件列表),這實(shí)際上是要求另一個(gè)行動(dòng)的絕佳時(shí)機(jī)。這是邁出第一步技巧的一個(gè)經(jīng)典例子，因?yàn)檎埱笠粋€(gè)小小的幫助已經(jīng)被證明是讓人們接受另一個(gè)更大的請求的好方法。 5.關(guān)鍵頁面的拆分測試根據(jù)BarackObama.com收到的流量，即使是電子郵件轉(zhuǎn)化率的一個(gè)小的提高也能帶來數(shù)十萬的收益

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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