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品牌重新策劃是如何重塑客戶認(rèn)知的過程

2022-06-25

您的商業(yè)模式發(fā)生了變化

比產(chǎn)品或服務(wù)的演變更根本的是改變您的業(yè)務(wù)模式本身。全球疫情導(dǎo)致許多企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字優(yōu)先模式，以滿足客戶在商店里花費(fèi)更少的時(shí)間和更多時(shí)間在家不斷變化的需求。正是這種類型的商業(yè)模式變化需要重新定位品牌。定義面對(duì)面業(yè)務(wù)的好處和區(qū)別與定義在線業(yè)務(wù)的好處和區(qū)別大不相同。重新定位您的品牌可以確保您的客戶將您與前者聯(lián)系起來。

你正面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)

很少有企業(yè)面臨的變化比競(jìng)爭(zhēng)加劇更具威脅性了。如果您業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境有大量品牌提供類似產(chǎn)品或服務(wù)，那么客戶的看法必須與您產(chǎn)品的獨(dú)特范圍和口徑保持一致。北京品牌策劃公司認(rèn)為品牌重新定位可以讓您清楚地闡明為什么您的品牌優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓您在日益擁擠的環(huán)境中站得更上正腳。

您的銷售數(shù)字正在減少

事實(shí)是，如果您的銷售額下降，通常是因?yàn)槟目蛻舨辉僬J(rèn)為您是解決他們特定需求和挑戰(zhàn)的最佳解決方案。您可以通過更改您的產(chǎn)品或服務(wù)，或通過改變客戶對(duì)它們的看法來解決這種誤解。后者幾乎總是更具成本效益和效率的解決方案，以解決正在形成的生存危機(jī)。

你希望被收購(gòu)

如果您想退出一家企業(yè)，您的目標(biāo)是以盡可能高的倍數(shù)出售該業(yè)務(wù)。北京品牌策劃公司覺得品牌重新定位是建立品牌資產(chǎn)和提高業(yè)務(wù)價(jià)值的最佳方式之一。正如您在出售汽車之前會(huì)詳細(xì)介紹汽車一樣，重新定位您的品牌是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以確保它準(zhǔn)確地針對(duì)盡可能有利可圖的受眾——作為滿足他們獨(dú)特需求和挑戰(zhàn)的優(yōu)質(zhì)解決方案

重新定位策略的類型

我們已經(jīng)看到了品牌重新定位是如何重塑客戶認(rèn)知的過程。要了解重新定位策略，您必須查看與客戶感知相關(guān)的兩個(gè)實(shí)體。

客戶自己也有他們感知的東西：公司、產(chǎn)品或服務(wù)。四種不同的重新定位策略由這些實(shí)體中哪個(gè)實(shí)體正在發(fā)生變化，因此需要重新定位。

圖像重新定位

重新定位圖像是客戶、產(chǎn)品或服務(wù)沒有變化時(shí)采取的策略。相反，只有公司的形象發(fā)生了變化。北京品牌策劃公司利用圖像重新定位涉及改變客戶的看法，而不會(huì)對(duì)他們感知的公司、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行重大變化。

產(chǎn)品或服務(wù)重新定位

顧名思義，產(chǎn)品或服務(wù)重新定位是指產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化，但目標(biāo)受眾保持不變。這通常是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果，這些技術(shù)創(chuàng)新從根本上改進(jìn)了產(chǎn)品或服務(wù)，因此有必要在目標(biāo)受眾眼中重新定位。

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