早在 1969 年,一位名叫杰克·特勞特 (Jack Trout) 的敏銳營銷人員就向全世界介紹了品牌定位的概念。他是第一個說出非常強大的營銷效果的人。幾年后,他和 Al Ries 寫了開創性的書,定位:為你的思想而戰,剩下的就是歷史。
現在,將近半個世紀后,定位的概念與企業同樣相關——而且可能更是如此。如果有的話,今天的專業服務市場要大得多,也更擁擠。買家有大量令人眼花繚亂的公司可供選擇,隨著互聯網的興起,本地公司正在與全國甚至全世界的公司競爭。
一家公司要做什么?當幾乎沒有呼吸的空間時,您如何競爭?這就是品牌定位的用武之地。它優雅地解釋了人們如何看待市場,并規定了公司可以在買家心目中占據一席之地的方式。
簡而言之,品牌定位是通過在目標受眾中建立對您的偏好的方式,將您的業務與競爭對手區分開來的過程。它的目標是將您的公司與可能購買您服務的人們心中的想法或類別聯系起來。
讓寧波vi設計公司考慮幾個例子。
當你讀到“軟飲料”或“流行音樂”這兩個詞時,你會想到什么?是否想到了可口可樂或百事可樂?這兩種產品定位于主導軟飲料類別。
現在讓我們嘗試一個服務。“隔夜送貨”讓你想到哪家公司?盡管其他公司提供隔夜交付,但聯邦快遞擁有該類別——它已經建立了自己的整個身份和運營,比其他任何人都做得更好。
理論上,任何專業服務公司都可以在他們的品牌和想法之間建立牢固的聯系。但要取得成功,您的定位必須是 1) 不同的(很難接管其他企業已經擔任的領導職位——請記住,Avis 自 1953 年以來一直排名第二。);2)可見(如果沒有人聽說過你的公司,你的定位就無法扎根)。
通常,您的品牌定位在您的品牌定位聲明中得到闡明。但稍后我將對此有更多要說的。
當您擁有明確的品牌定位時,您的公司就有許多優勢。定位可以為您的品牌、您的營銷信息、您提供的服務甚至您的定價方式提供概念模板。
以下是寧波vi設計公司品牌定位的一些主要好處:
它讓您專注于特定的目標市場。當您向有限的受眾提供有限的一組服務時,您的營銷將變得更加強大和有效。您被視為高價值專家。
它闡明了您與競爭對手的不同之處。你最終會確切地知道是什么讓你與眾不同,并能夠以一種讓潛在客戶興奮的方式談論你的公司。
它展示了如何贏得新客戶。 定位為您的業務開發團隊提供了他們可以在培育和關閉流程中使用的關鍵論據。
它推動創造性的決策。 當您了解需要與潛在客戶溝通的核心信息后,您就可以在整個創作過程中做出明智的決定。您的定位成為您視覺品牌的 DNA。
它推動服務開發和定價決策。寧波vi設計公司了解您與競爭對手的比較情況有助于您決定提供哪些新服務以及何時提供。您是否定位為創新服務的來源?低成本供應商?專家還是通才?這些問題的答案會影響您提供的服務以及如何定價。
定位策略可以采取多種形式,但并非所有形式都適合專業服務公司。寧波vi設計公司以下是與定位像您這樣的公司最相關的五種策略:
“我們提供其他公司所做的一切,但我們的成本更低。” 這是一個非常具有挑戰性的策略,除非您具有固有的成本優勢。如果您比競爭對手更有效地使用技術,則技術可能是您最好的朋友,如果您在成本驅動的戰略中落后于其他人,則技術可能是您最大的敵人。
在此策略中,您專注于提供競爭對手無法廣泛提供的服務。寧波vi設計公司提供的專業知識大概是通才所不具備的。這種方法很有效,除非服務開始產生強勁的需求,并且出現新的競爭對手來淡化您的“特殊性”。
這是定位專業服務公司的流行且通常有效的方式。這是另一種形式的專業知識,它使您可以密切關注營銷并隨著市場的變化發展您的服務。行業專業化意味著您的公司擁有與類似企業合作的豐富經驗。然而,這種方法有風險。如果您的行業經歷經濟衰退,您的財富可能會隨之而來。新競爭對手也很容易加入競爭并破壞您的定位。
“我們幫助 CEO 取得成功”是以角色為中心的定位的一個例子——寧波vi設計公司針對組織中的特定職能。您不是專注于特定行業或服務,而是針對一群人。這些買家會認為您更能滿足他們的需求,并期望您提供特定的知識或專業知識,讓他們的工作更輕松。
這是專業服務公司最常用的策略之一,并且(除了極少數例外)是最不有效的策略之一。“沒有人更注重質量”、“我們提供最好的服務”以及類似的信息在市場上無處不在,以至于完全無法打動買家。當然,買家確實需要質量和客戶服務——但這些特征是賭注,它們很少是用來選擇公司的標準。
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